Termos e Condições
Os seguintes são os termos de um contrato estabelecido entre você e a Handi Quilter. Ao acessar, navegar e/ou usar este "Site", você admite haver lido e entendido estes termos e cumprirá com todas as leis e regras aplicáveis. A Handi Quilter não se responsabiliza se o material deste Site for apropriado, ou esteja disponível para uso em outros lugares, estando proibido o seu acesso em territórios onde seu conteúdo seja ilegal. Aqueles que decidam acessar este site em outros lugares o farão por iniciativa própria e é sua responsabilidade se sujeitar as leis locais aplicáveis. Ao usar este site, você concorda em cumprir quaisquer revisões, devendo então visitar periodicamente esta página para determinar os termos de uso vigentes nesse momento, com os quais você deve cumprir.
Utilização de Informações
A Handi Quilter se compromete a nunca revelar dados cadastrais de seus clientes. Os boletins informativos são enviados somente para pessoas que os requisitam e que podem cancelá-lo a qualquer momento.
Criptografia
Todas as informações que passam pelo nosso processo de compra são automaticamente codificadas por um sistema de encriptação SSL. Assim, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação fornecida à Handi Quilter será mantida em sigilo. O ícone "cadeado fechado" - na parte inferior ou superior do seu navegador/monitor - durante o pedido é um símbolo da criptografia das informações. Utilizamos o certificado digital da Thawte.com internacional para encriptação SSL.
Proteção de Dados
Os dados do Cliente serão tratados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis às quais, desde já, presta o seu consentimento expresso. O Cliente poderá solicitar que a Handi Quilter não utilize seus dados para fins de marketing direto. O Cliente poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação e cancelamento, mediante comunicação escrita dirigida ao serviço de atendimento ao Consumidor da Handi Quilter.
Compra Segura
A Handi Quilter tem um especial compromisso com você, nosso cliente, quanto à segurança e privacidade de seus dados. O respeito ao cliente e o sigilo de suas informações é muito importante para nós. Por isso, você, cliente da Handi Quilter tem a garantia que sua compra é segura.
Pedido/Contrato
Os pedidos serão aceitos por e-mail, telefone ou fax e só serão vinculativos depois de aceitos pela Handi Quilter, mediante a emissão de uma Confirmação do Pedido, feita por e-mail ou fax. O Cliente deve verificar a Confirmação do Pedido e informar a Handi Quilter, imediatamente e por escrito, qualquer possível erro. Caso contrário, a descrição do Produto contida na Confirmação do Pedido passará a integrar este Contrato e terá força obrigatória entre as partes.
Preço e Prazo de Pagamento
A política de preços da Handi Quilter será especificada no site, podendo ser alterada, em qualquer momento, sem aviso prévio. O valor a ser pago pelo cliente deve ser o mesmo informado como "valor total" na confirmação do pedido. O pagamento deverá ser efetuado no momento da realização do pedido ou nas condições estabelecidas na Confirmação do Pedido. A Handi Quilter pode suspender a entrega do bem ou prestação de serviço até o pagamento total da compra. A Handi Quilter reserva-se o direito de requerer prévia autorização das administradoras de cartão de crédito e/ou outras instituições financeiras contratadas antes de iniciar o procedimento de entrega do Produto. Caso haja necessidade de pagamento de guias de imposto, será feito o desconto no valor da máquina. Todos pedidos realizados passarão por análise do setor financeiro, podendo, a qualquer tempo, solicitar documentação adicional que comprove a legitimidade da compra. A Handi Quilter reserva-se ao direito de cancelar todo e qualquer pedido realizado na sem prévia comunicação ao comprador.
Prazo de Entrega
O prazo para entrega dos seus produtos varia de acordo com o local solicitado para entrega, forma de pagamento escolhida e disponibilidade do produto adquirido. Vale ainda lembrar que as entregas são terceirizadas. LEMBRE-SE: em qualquer modalidade, o prazo para entrega do seu pedido passa a ser considerado a partir da emissão da nota fiscal.
Importante:
Os produtos são entregues em sua casa, da forma mais rápida, segura e econômica. O frete será calculado baseado no peso total das mercadorias, no local de entrega e no valor total de seu pedido. Se a caixa que acondiciona o produto estiver violada, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente.
Entrega/Título/Risco
O lugar da entrega será aquele indicado na Confirmação do Pedido, que não poderá ser alterado pelo Cliente, posteriormente à Confirmação do Pedido, salvo se houver ausência expressa da Handi Quilter nesse sentido. A Handi Quilter poderá cancelar a venda em caso de falta de pagamento total ou parcial do preço. Até o pagamento total do preço, o Cliente não poderá vender ou instituir gravame sobre o produto. A não aceitação do produto pelo Cliente após o envio para entrega deverá ser submetida à autorização prévia da Handi Quilter. Se o Cliente recusar o produto no momento da entrega, sem o conhecimento e aprovação prévia pela Handi Quilter, os custos com transporte, armazenamento e eventual indenização por avaria no produto correrão por sua conta, salvo quando o cliente for consumidor, nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Qualquer perda ou dano ocasionado durante o transporte do Produto será de responsabilidade da Handi Quilter quando ela houver escolhido a transportadora, caso contrário, será de responsabilidade do Cliente.
Força Maior
A Handi Quilter não será responsável por atrasos (incluindo entregas ou serviços) causados por circunstâncias que escapem ao controle da empresa (caso fortuito ou força maior). Em tal caso, a Handi Quilter terá direito à prorrogação do prazo de entrega do Produto. Se o fato que der causa à impossibilidade do cumprimento do contrato durar mais de 2 meses, este acordo pode ser resolvido por qualquer uma das partes, sem direito a indenização, mediante a devolução do preço pago.
Aceitação e devolução
O Cliente deverá examinar o Produto imediatamente depois da entrega ou dentro do prazo acordado com a Handi Quilter, se houver, para a sua inspeção ou devolução. Cliente terá direito ao cancelamento da compra e à devolução do produto, dentro de 7 dias consecutivos posteriores à entrega, desde que o bem não tenha sido utilizado ou danificado, acompanhado da respectiva nota fiscal, de acordo com os termos e condições da Política de Devolução da Handi Quilter. Transcorrido o prazo, considerar-se-á aceito o Produto.
Garantias
Os termos da garantia estão descritos no Certificado de Garantia entregue juntamente com o(s) Produto(s). A garantia será regulamentada pelo conteúdo do referido documento, exceto o disposto na presente cláusula. A avaliação técnica para atendimento da garantia e o serviço de manutenção no caso de cobertura da garantia, serão feitos nas instalações da Handi Quilter, ficando cliente responsável pela entrega do material, no endereço especificado na nota fiscal, e sua retirada posterior a avaliação e/ou manutenção, incluindo custos com envio. As reparações poderão ser realizadas por meio da utilização de partes e peças ou produtos novos, equivalentes a novos ou recondicionados que, ainda que não sejam idênticos ao produto defeituoso, sejam equivalentes aos novos em funcionalidade e aspecto, nos termos da lei. A Handi Quilter é proprietária das peças substituídas e as mesmas não serão devolvidas ao cliente.
A Handi Quilter não garante nem aceita responsabilidade por (pela):
1.Danos originados pela instalação incorreta, uso, modificação ou reparação realizada por terceiro não autorizado ou pelo próprio Cliente.
2.Danos causados por terceiros ou por questões ou elementos fora do alcance, controle ou ingerência das Partes;
3.Adequação do Produto adquirido pelo Cliente para um determinado fim, propósito ou uso escolhido pelo Cliente;
4.Realização de qualquer instrução dada pelo próprio Cliente, seu representante ou pessoa ou empresa por ele indicada;
5.Garantia fora da especificada pelo certificado de garantia do fabricante.
A eventual manutenção ou troca, em razão de vício ou defeito do Produto, será limitada ao que for efetivamente comprovado após avaliação do corpo técnico da Handi Quilter, obedecendo as especificações do certificado de garantia do fabricante.
Informações Confidenciais
As partes deverão tratar toda a informação recebida da outra, que estiver marcada como "confidencial" ou que assim possa ser considerada, de forma razoável, do mesmo modo que tratariam a sua própria informação confidencial.
Obrigações do Cliente
O Cliente responderá por (pela):
1. Escolha do Produto e sua adequação para um determinado fim ou propósito;
2. Custos havidos com telefone, correio ou outros meios de comunicação para contatar a Handi Quilter;
3. Leitura e compreensão dos termos de uso do site;
4. Correção e validades dos dados informados;
5. Utilização do produto de acordo com o manual de instruções fornecido pelo fabricante;
Títulos
Os títulos de cada uma das cláusulas são para referência e conveniência, não formando parte dos Termos e Condições de Venda.
Vários
Se qualquer disposição neste contrato for declarada inválida ou inaplicável por um Tribunal, as demais disposições não serão afetadas. A Handi Quilter pode terceirizar os serviços sem necessidade de aprovação do Cliente. Nenhuma das partes
Dúvidas e Sugestões
Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão sobre segurança e privacidade ou sobre qualquer outro aspecto do nosso processo de compra, não deixe de nos contatar.